Monitore milhões de comentários

Seja capaz de entender de forma mais precisa e direcionada as reações, reclamações e petições de seus seguidores para realizar uma campanha mais eficiente

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Obtenha vantagem competitiva com dados precisos.
WeTrend é uma solução completa que oferece às empresas a capacidade de entender seu público, gerenciar crises de forma eficaz, comparar seu desempenho com o dos concorrentes e analisar suas campanhas de marketing. Com essas ferramentas, você pode tomar decisões estratégicas informadas e manter sua marca à frente da concorrência.
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Análise de público

Estude as preferências do público para aprimorar a estratégia de marketing e fundamentar o planejamento de negócios.

Gerenciamento de crises

Utilize alertas personalizados e análises de sentimento detalhadas para se preparar para qualquer crise e monitorar a evolução das conversas.

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Comparação de concorrentes

Detecte lacunas no setor, acompanhe o share of voice (SOV) e compreenda as percepções dos clientes sobre a concorrência para identificar oportunidades de negócios.

Análise de campanhas

Registre rapidamente as reações do público às campanhas de marketing e elabore relatórios resumidos para avaliar seu desempenho.

Veja como sua equipe pode transformar dados em estratégias vencedoras.
Domine o mercado com WeTrend
Realize pesquisas de sentimento com precisão.
Com WeTrend, você também pode realizar pesquisas de sentimento para captar as emoções do seu público, identificar tendências emergentes para se antecipar ao mercado, coletar feedback de clientes para aprimorar seus produtos e serviços, e realizar análises detalhadas do setor para compreender melhor o contexto em que sua empresa atua. Essas ferramentas adicionais garantem que sua marca esteja sempre alinhada às necessidades dos clientes e preparada para qualquer mudança no cenário digital.
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Pesquisa de sentimento

Investigue os sentimentos e opiniões dos clientes sobre temas, produtos e concorrentes específicos para otimizar o seu posicionamento.

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Identificação de tendências

Monitore o comportamento do cliente em relação a temas específicos e mantenha-se atualizado sobre as tendências do setor.

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Feedback de clientes

Acompanhe conversas sobre a sua marca para compreender as atitudes dos clientes e ter mais clareza sobre a experiência deles.

📈

Análises do setor

Identifique tendências e perspectivas comerciais essenciais para aumentar a participação de mercado e se manter à frente da concorrência.

Veja como sua equipe pode descobrir tendências.

Notificações imediatas

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Receba notificações via e-mail ou WhatsApp sempre que um comentário muito relevante for identificado. Isso permite uma resposta rápida e eficaz, garantindo que você nunca perca uma oportunidade de engajamento ou uma questão crítica que precise de atenção imediata.

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Relatório de Sentimento

Análise de Sentimento

70% dos comentários são negativos, 20% são neutros e apenas 10% são positivos.

Relatório de Tendências

Tendências Emergentes

Aumento significativo nas discussões sobre problemas de qualidade e insatisfação com o serviço.

Relatório de Feedback

Feedback de Clientes

Clientes destacam frequentes atrasos nas entregas e falta de suporte adequado.

Relatórios completos

Gere relatórios a qualquer momento

Fornecemos relatórios completos que identificam todos os pontos de melhoria e incluem uma conclusão detalhada sobre as ações que podem ser tomadas com base na análise de milhões de comentários coletados das redes sociais. Nossos relatórios ajudam a transformar dados brutos em insights acionáveis, facilitando a tomada de decisões estratégicas.

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    Nossas soluções

    Um pacote completo de ferramentas para aprimorar sua presença online

    Em um ambiente digital dinâmico, onde a percepção do público molda a narrativa de uma marca, oferecemos um conjunto completo de ferramentas projetadas para impulsionar sua presença online

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    Receba notificações imediatas sobre comentários relevantes. Monitore de forma precisa e eficiente todos os comentários em perfis e postagens específicas, incluindo a rastreabilidade de palavras-chave e hashtags selecionadas.

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    Emoji Feliz Palavras-chave
    👩‍💼 Este celular é incrível, a câmera é de alta qualidade!
    👨‍🎓 Achei que esse livro seria melhor, a trama é meio previsível.
    👩‍🎤 Essa camiseta é super confortável, adorei o tecido!
    👨‍💻 O aplicativo é fácil de usar, mas poderia ter mais recursos.
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    👨‍🎓 Achei que esse livro seria melhor, a trama é meio previsível.
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    👨‍💻 O aplicativo é fácil de usar, mas poderia ter mais recursos.
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    👨‍💻 O aplicativo é fácil de usar, mas poderia ter mais recursos.
    👨‍🔬 O novo método de ensino da escola é inovador, os alunos estão mais engajados nas aulas.
    👩‍🎨 Essa música é relaxante, ótima para momentos de tranquilidade.
    👩‍🎤 Essa camiseta é super confortável, adorei o tecido!
    👨‍💻 O aplicativo é fácil de usar, mas poderia ter mais recursos.
    👨‍🔬 O novo método de ensino da escola é inovador, os alunos estão mais engajados nas aulas.
    👩‍🎨 Essa música é relaxante, ótima para momentos de tranquilidade.
    👩‍🚀 A nova atualização do software trouxe alguns bugs irritantes.
    👴 Esse restaurante tem um ambiente agradável, mas a comida deixou a desejar.
    🧑‍🍳 Essa bolsa é linda, mas parece que a qualidade do material não é tão boa.
    🧑‍✈️ O serviço de entrega dessa empresa é rápido e eficiente.
    👩‍🚀 A nova atualização do software trouxe alguns bugs irritantes.
    👴 Esse restaurante tem um ambiente agradável, mas a comida deixou a desejar.
    🧑‍🍳 Essa bolsa é linda, mas parece que a qualidade do material não é tão boa.
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    Filtre comentários por categorias inteligentes

    Examinamos minuciosamente os comentários em uma postagem, identificando distintas intenções e emoções por trás de cada um. Esse processo possibilita a identificação de comentários mais relevantes para sua empresa, permitindo uma ação mais eficaz e oportuna.

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    Emoji Feliz Direcionamento para respostas
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    Eu amo a Makai! Sempre compro de lá, mas eu acho que deveriam rever os preços. Tudo muito caro!
    Comprei uma camiseta na Nike e ela veio furada. Nunca mais compro algum produto de lá. Nota 0!!!
    Adoro a SparkMart! Ótima variedade, atendimento top e entrega super rápida.#Recomendo

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    Expanda sua capacidade de análise com o WeFeel, uma inovadora ferramenta que vai além do simples monitoramento, capacitando você a mergulhar nos sentimentos sociais que permeiam a conversa online.

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