A ascensão do UGC (User-Generated Content)
Outro dia, li um artigo interessante na Revista Exame, onde os autores Denis Zanini e Kelly Pinheiro discutiam porque o usuário – e mais especificamente, o UGC (User-Generated Content) – está ganhando tanta força ao redor do mundo.
A era das marcas perfeitas chegou ao fim e a tendência é a autenticidade
Segundo o artigo, a era das marcas perfeitas está chegando ao fim, dando lugar a uma revolução no marketing que busca autenticidade e conexão genuína com os consumidores. Aquele modelo tradicional de publicidade, com campanhas “de margarina”, está perdendo espaço para uma abordagem mais humanizada.
De acordo com um estudo do Pew Research Center, a porcentagem de usuários do TikTok que acessam notícias aumentou para 43% em 2023, refletindo a busca por uma relação mais autêntica entre marcas e consumidores. A desmarketização surge como resposta a essa demanda, promovendo um marketing tão bom que nem parece marketing.
Empresas estão percebendo a importância de construir marcas autênticas, com propósitos claros e valores bem definidos, que vão além do produto ou serviço oferecido. A vulnerabilidade e autenticidade são os novos trunfos, substituindo a busca pela perfeição que antes gerava admiração, mas agora é percebida como distante da realidade.
O Impacto de “Desmarketize-se” no Brasil
Esse movimento ganha destaque com o lançamento do livro “Desmarketize-se” por João Branco, ex-CMO do McDonald’s, que percebeu que as campanhas tradicionais não engajavam as novas gerações. O livro é um marco tangível desse novo caminho no Brasil.
A desmarketização não é apenas um conceito novo, mas a retomada de um marketing mais humanizado, que foi deixado de lado em favor da automação em massa e indicadores de performance. A ênfase agora está na construção de relacionamentos autênticos, com marcas admitindo erros, pedindo colaboração e mostrando seus valores na prática.
O Papel dos Influenciadores Digitais no Brasil
No cenário brasileiro, os influenciadores digitais desempenham um papel crucial na desmarketização. Com mais de 500 mil influenciadores no país, esse mercado cresce exponencialmente, impulsionando a Creator Economy. Pesquisas indicam que 75% dos entrevistados já realizaram compras após a recomendação de um influenciador nas redes sociais.
À medida que as empresas buscam se adaptar a essa nova abordagem, a construção de relacionamentos autênticos, inclusivos, criativos e inteligentes torna-se fundamental. O papel da marca no mundo e seu impacto na vida dos consumidores ganham destaque, deixando de lado fórmulas prontas e abraçando uma abordagem mais personalizada.
Consumidores agradecem por essa mudança, que promete mais autenticidade, menos chatice, interrupções e falsidade. A desmarketização está pavimentando o caminho para um marketing mais humano e conectado com a sociedade.
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