A ascensão do UGC (User-Generated Content)
Outro dia, li um artigo interessante na Revista Exame, onde os autores Denis Zanini e Kelly Pinheiro discutiam porque o usuário – e mais especificamente, o UGC (User-Generated Content) – está ganhando tanta força ao redor do mundo.
A era das marcas perfeitas chegou ao fim e a tendência é a autenticidade
Segundo o artigo, a era das marcas perfeitas está chegando ao fim, dando lugar a uma revolução no marketing que busca autenticidade e conexão genuína com os consumidores. Aquele modelo tradicional de publicidade, com campanhas “de margarina”, está perdendo espaço para uma abordagem mais humanizada.
De acordo com um estudo do Pew Research Center, a porcentagem de usuários do TikTok que acessam notícias aumentou para 43% em 2023, refletindo a busca por uma relação mais autêntica entre marcas e consumidores. A desmarketização surge como resposta a essa demanda, promovendo um marketing tão bom que nem parece marketing.
Empresas estão percebendo a importância de construir marcas autênticas, com propósitos claros e valores bem definidos, que vão além do produto ou serviço oferecido. A vulnerabilidade e autenticidade são os novos trunfos, substituindo a busca pela perfeição que antes gerava admiração, mas agora é percebida como distante da realidade.
O Impacto de “Desmarketize-se” no Brasil
Esse movimento ganha destaque com o lançamento do livro “Desmarketize-se” por João Branco, ex-CMO do McDonald’s, que percebeu que as campanhas tradicionais não engajavam as novas gerações. O livro é um marco tangível desse novo caminho no Brasil.
A desmarketização não é apenas um conceito novo, mas a retomada de um marketing mais humanizado, que foi deixado de lado em favor da automação em massa e indicadores de performance. A ênfase agora está na construção de relacionamentos autênticos, com marcas admitindo erros, pedindo colaboração e mostrando seus valores na prática.
O Papel dos Influenciadores Digitais no Brasil
No cenário brasileiro, os influenciadores digitais desempenham um papel crucial na desmarketização. Com mais de 500 mil influenciadores no país, esse mercado cresce exponencialmente, impulsionando a Creator Economy. Pesquisas indicam que 75% dos entrevistados já realizaram compras após a recomendação de um influenciador nas redes sociais.
À medida que as empresas buscam se adaptar a essa nova abordagem, a construção de relacionamentos autênticos, inclusivos, criativos e inteligentes torna-se fundamental. O papel da marca no mundo e seu impacto na vida dos consumidores ganham destaque, deixando de lado fórmulas prontas e abraçando uma abordagem mais personalizada.
Consumidores agradecem por essa mudança, que promete mais autenticidade, menos chatice, interrupções e falsidade. A desmarketização está pavimentando o caminho para um marketing mais humano e conectado com a sociedade.
Utilize nosso Software de Análise de Sentimento
Potencialize sua estratégia de negócios
Agora que você compreende a importância e os benefícios da análise de sentimento, é hora de dar o próximo passo e integrar essa poderosa ferramenta em sua estratégia de negócios. Nosso software de análise de sentimento oferece uma solução abrangente e eficaz para ajudá-lo a entender o pulso emocional das mídias sociais e do mercado em geral.
Obtenha insights valiosos em tempo real
Com nossa plataforma, você pode obter insights valiosos em tempo real sobre como os clientes se sentem em relação à sua marca, produtos e serviços. Monitoramos continuamente as menções nas redes sociais, avaliações de produtos, comentários de clientes e muito mais, para fornecer uma visão abrangente do sentimento do público em relação à sua empresa.
Tome decisões informadas com base em dados
Nossa ferramenta de análise de sentimento utiliza algoritmos avançados de processamento de linguagem natural para analisar e classificar o tom emocional de grandes volumes de texto. Isso permite que você tome decisões de negócios mais informadas e baseadas em dados, identificando tendências emergentes, antecipando crises de imagem e ajustando estratégias de marketing de forma proativa.
Aprimore a experiência do cliente e aumente a satisfação
Ao entender melhor como os clientes se sentem em relação à sua marca, você pode identificar áreas de melhoria e tomar medidas para aprimorar a experiência do cliente. Isso pode levar a um aumento na satisfação do cliente, maior fidelidade à marca e, em última análise, melhores resultados financeiros para o seu negócio.
Experimente agora nossa plataforma de análise de sentimento
Não deixe que os valiosos insights ocultos nos dados passem despercebidos. Experimente agora mesmo nossa plataforma de análise de sentimento e descubra como ela pode impulsionar o sucesso de seu negócio. Entre em contato conosco para uma demonstração gratuita ou para saber mais sobre nossos planos e preços. Estamos aqui para ajudá-lo a transformar dados em ação e alcançar seus objetivos de negócios.
